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【转载佛山日报】赏粤曲涨知识,三水这场“家门口”的活动真贴心

2020.10.28 | 佛山日报 | | 浏览:

佛山日报讯 见习记者周传勇报道:10月26日,“服务零距离 便民心贴心”——2020年供水便民服务进村居活动走进白坭镇岗头村。活动现场,供水企业为村民提供水质检测、业务咨询、登记上门维修等服务,解决村民在供水用水方面问题,增强了供水企业与村民之间的互动。


首首粤曲悦耳动听,好戏连台。

当天上午,活动现场的宣传咨询展位前,吸引了许多村民前来咨询。“缴费信息在哪里查?”解放沙二村村民区国英向工作人员了解到。他说,由于对手机使用不熟练,常常不能及时了解到供用水信息。对于区国英的疑惑,现场工作人员用手机做示范,向他一步一步地展示操作步骤。


工作人员耐心为村民讲解供水业务。

看到现场的水质检测服务,岗头村村民梁友芳显得很好奇,她说,以往对那些技术也不了解,不知道水质还可以进行检测,如果可以找工作人员来检测水质,那么用水也格外安心了。

“通过本次活动,可以增加村民对供水工作的了解,他们如果遇到水管破裂、水质出现问题等情况,也能够第一时间找到我们。”佛山水业三水供水有限公司相关负责人表示,企业致力于打通村居供水优质服务“最后一公里”,使服务更加便民惠民亲民。


到宣传服务摊位咨询业务的村民络绎不绝。

近年来,三水供水公司陆续推出24小时服务热线、微信公众号、网上营业厅、供水业务短信功能、市民之窗等服务平台和措施,构建多方位、立体式的客户服务体系,为用水户提供更智能、便捷的优质供水服务。市民可以通过微信公众号“佛山水业”,在家查询用水信息、水费清单、停水信息、水质公告等信息。

此外,活动中,三水西南浩辉戏曲艺术团为村民带来折子戏《华山救母》《七月七日长生殿》,受到群众热捧。现场还设置了游戏互动展位,村民们通过骰子游戏,获得相应礼品。


村民们参与现场的游戏,玩得不亦乐乎。

本次活动由佛山水业三水供水有限公司主办,佛山市绿之源环保技术有限公司、白坭镇岗头村民委员会协办。